Cijfer is binnen

Vandaag kreeg ik mijn cijfer binnen voor mijn eindopdracht Organisatie & Management:
een 7,0.

Je voelt het vast al aankomen .... daar ben ik niet heel erg tevreden mee. Jammer genoeg krijg je weinig terug aan feedback bij de beoordeling, waardoor je geen zicht krijgt op wat je de volgende beter kunt doen.

Maar goed we gaan er weer helemaal tegenaan en proberen hoger te scoren met Strategie & Omgeving. Al moet ik wel zeggen dat ik nu voor de derde dag in de vakantie bezig ben met dit onderzoek en er nog niet echt vooruitgang in zit. Het model heb ik wel meer vorm kunnen geven en ben nu bezig met de verdere invulling van de dimensies voor resources en competitive advantage. Ik hoop deze vakantie het theoretisch onderzoek voor een groot deel klaar te hebben en de methodologie te hebben gekozen. Wordt vervolgd dus.

Heerlijk culinair eten

Afgelopen vrijdag werden wij door vrienden van ons mee uiteten genomen. We hebben heerlijk culinair gegeten bij Brasserie Bakboord te Almere Haven. Op onze verlovingsdag gaan we hier elk jaar heen met z'n tweetjes, maar hadden nog nooit een verrassingsmenu gehad met wijnarrangement. We hebben heerlijk genoten. Nou moet ik wel zeggen, drank ben ik niet gewend. Na het eerste glad voelde ik mijzelf al heerlijk warm worden. Kun je nagaan hoe ik mij voelde na vier glazen. Ik heb dan ook heerlijk geslapen. Het is een echte aanrader om ook een keer te eten bij Bakboord.

Het ontwerpen van een onderzoek

Het blijft altijd lastig om je onderzoek vorm te gaan geven. Je hebt een globaal onderwerp en dan ......

In dit proces zit ik op dit moment. Ik wil gaan onderzoeken welke invloed de resources hebben op competitive advantage en welke invloed de organisatie uitoefent op de resources. De doelstelling van het onderzoek is een bijdrage leveren aan het optimaal benutten van de resources waarover de organisatie beschikt in het licht van de strategie. Dit wordt gedaan door inzicht te geven in over welke resources de organisatie beschikt, welke invloed de resources hebben op de strategie/competitive advantage, welke invloed de organisatie daarop uitoefent en welke invloed de omgeving uitoefent op het realiseren van de strategie met de beschikbare resources. Het onderzoek levert aanbevelingen op voor op welke wijze de huidige resources optimaal benut kunnen worden in het licht van de strategie.

Voor het ontwerpen van het onderzoek maak ik gebruik van het boek "Het ontwerpen van een onderzoek" van Piet Verschuren en Hans Doorewaard. Het boek helpt mij enorm om het onderzoek verder te ontwerpen. Op basis van dit boek en hun website www.ontwerpenvaneenonderzoek.nl ben ik tot het volgende model gekomen:










De resources zijn nodig om de strategie te kunnen realiseren. Bij het bepalen van de strategie zal rekening moeten worden gehouden met de resources waarover de organisatie beschikt. Het moet realiseerbaar zijn, maar de organisatie zal ook de resources optimaal moeten benutten. Er is dus sprake van een wisselwerking. Dit proces van wisselwerking wordt beïnvloed door de omgeving. Het is nog in ontwerp, maar op basis hiervan kom ik tot het volgende model:


















Op basis van het boek van Verschuren en Doorewaard zal ik nog de slag moeten maken naar het definitief conceptueel model en het verdere technische ontwerp van mijn onderzoek.

Did you know???

Ik volg op dit moment de masterclass Strategie & Omgeving. Binnenkort zal ik hier meer over vertellen, maar alvast een klein berichtje over de omgeving waarin organisaties zich bevinden.

Om ons heen verandert de wereld en vaak gaat dit sneller dan wij denken. Misschien ben je als organisatie bezig met je strategie en zoek je hierbij aansluiting met de omgeving. Nu je de omgevingsfactoren in kaart hebt gebracht en aan de slag gaat met hoe je de organisatie hierop gaat afstemmen, is er ondertussen weer wat verandert in de omgeving. Dit zonder dat je hiervan bewust van bent. Je zou dan ook telkens strategisch moeten nadenken over datgene wat om je heen gebeurt.

Kijk maar eens naar dit filmpje: Did you know???
Of dit fimpje: Did you know 4.0

Pinpas fraude

Afgelopen zaterdag heeft Hans getankt bij de onbemande benzinepomp in Swifterbant. Op maandag checken wij onze bankrekening en staat er ineens 0,00 euro op onze rekening. Er waren twee transacties gemaakt in Beverwijk op zondag om 23.26 uur en 23.45 uur. Dat is even schrikken als je weet dat je niet in Beverwijk bent geweest.

We hebben gelijk contact opgenomen met de bank om alles te blokkeren en melding te maken. Via internet moesten we voor de politie een formulier invullen om een dossier aan te maken. Ondertussen contact gehad met de benzinepomp en het bleek inderdaad dat de pinautomaat is geskimd. 's Middags is Hans bij de bank langsgegaan en zij gaven aan dat er een onderzoek wordt gestart en wij over minimaal twee weken de uitslag krijgen. Het is dan ook nu nog onduidelijk of je überhaupt je geld terug krijgt. Het geld waar je hard voor hebt gewerkt en een ander het met opzet van je heeft afgenomen. Aan het eind van de middag neemt de politie contact met ons op. Zij geven aan dat een dergelijke melding niet door de politie wordt behandeld: Als wij ons daar ook nogeens mee bezig moeten houden.
Gelukkig dat de bank er wel werk van maakt.

In het vervolg:
- Niet meer tanken bij een onbemande bezinepomp zonder cameratoezicht?
- Alleen nog betalen met contant of toch nog met een pinpas?


10 december: Even een update. De bank heeft zojuist het geld naar ons overgemaakt.

Masterclass Strategie & Omgeving

Op maandagavond volg ik de masterclass Strategie & Omgeving van Rein Denekamp. Dit is een zeer enthousiaste docent met ontzettend veel kennis en ervaring.

Eindopdracht
Voor deze masterclass ga ik een eindopdracht schrijven over het bereiken van competitive advantage/concurrentievoordeel. De strategie zal gerealiseerd moeten worden met de resources waar de organisatie over beschikt. In mijn beleving is hier sprake van een wisselwerking. Naast het realiseren van de strategie met de resources, zullen de resources optimaal benut moeten worden. Het realiseren van de strategie wordt beïnvloed door de externe omgeving.

Het onderzoeksprobleem en businessprobleem zijn nog in ontwikkeling. Op dit moment heb ik het volgende geformuleerd:
Het onderzoeksprobleem is: Wat is de invloed die resources hebben op competitive advantage en welke invloed oefent de omgeving daarop uit?

Het businessprobleem is: Op welke wijze kunnen de huidige resources optimaal benut worden in het licht van de strategie?


Het onderzoek levert inzicht op in welke invloed de resources hebben op de strategie/competentive advantage en welke invloed de omgeving daarop uitoefent. Dit wordt gedaan door inzicht te geven in de resources waarover de organisatie beschikt. Het onderzoek levert aanbevelingen op voor op welke wijze de huidige resources optimaal benut kunnen worden in het licht van de strategie. Doormiddel van dit doel probeer ik bij te dragen aan het realiseren van de gewenste strategische richting.

Strategie
"Strategie is zo oud als de weg naar Rome. Of beter: de weg naar Athene. Strategie is afgeleid van het Griekse woord strategos, een samenvoeging van de termen 'stratos' (leger) en 'agein', dat leiden of leiding geven betekent. In Athene bestond omstreeks 500 voor Christus het 'oorlogskabinet' uit tien 'strategoi', bestuurders van de Griekse stad die elk een stam vertegenwoordigden. Toch waren het in die tijd niet de Grieken die zich bezighielden met strategische aspecten van de oorlog. Dat waren met name de Egyptenaren, de Bayloniers en vooral de Chinezen." (Bron ICSB Marketing en Strategie artikel "Een portie strategie aub")

Wat zijn nu de kenmerken van een strategie?
1. Het geeft de richting/scope aan van een organisatie.
2. Het heeft betrekking op de lange termijn van een organisatie.
3. Het zegt wat over de omgeving en het gaat om het voordeel van de organisatie ten opzichte van de concurrentie (competitive advantage)
4. Het zegt wat over de middelen en competenties waarover de organisatie beschikt?
5. Het sluit aan bij de verwachtingen van de stakeholders.

"Strategy is the direction and scope of an organisaion over the long term, which achieves advantage in a changing evironment through its configuration of resources and competences with the aim of fulfilling stakholder expectation." (Johnson, G., Scholes, K. en Whittington, R. (2008) Exploring corporate strategy. Essex: Pearson Education Limited

In de praktijk blijkt dat er maar weinig organisaties zijn met een strategie die aan bovenstaande kenmerken voldoet. In dit filmpje vind je meer informatie over een goede strategie:. Zie ook het filmpje van Michael Porter.

Helpdesk in de middeleeuwen

Gisteren heb ik een congres bijgewoond over HRM in het Onderwijs. Een van de workshops startte met een ontzettend leuk filmpje.

Waar komen we eigenlijk vandaag? Klik hier voor een filmpje over de helpdesk in de middeleeuwen.